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省旅游局赴格尔木市进行节前旅游市场监督检查

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019/11/26 15:28:32 * 浏览: 0
为监督贯彻《省旅游局关于做好中秋节,世界旅游日,国庆日旅游安全工作的通知》精神,实现“安全,质量,安全”。秩序,利益”是四个统一的目标。 9月21日至22日,省旅游局和国家旅游局的节前旅游市场监督检查组来到我市,前往格尔木市旅游局,星级饭店,旅行社,星级农舍等进行监督。并检查节前旅游。市场工作。 9月21日下午,检查组来到格尔木市旅游局三楼会议室,通过听报告,咨询数据,现场检查的方式,对节前旅游市场检查进行监督检查。 。检查组要求执行安全职责,改进应急计划,消除隐患,保护游客安全,规范市场秩序和提高服务质量。节日期间要加强安全自查和隐患排查,坚决控制有隐患的项目。停下来,做好旅游运输,大型游乐设施等旅游安全工作,营造一个和平,快乐,祥和的假日旅游环境。 9月22日,督导组赴我市黄河国际饭店,兴隆大厦,中山饭店等旅游星级饭店进行监督检查。检查小组听取了酒店的有关负责人的意见,并详细询问了酒店的客户服务质量和计划。卫生设施,客户档案等,查看了客房和厨房的设施和设备,安全设施和警告,饭菜的卫生状况以及文明旅游的宣传,控制设施的运行,反恐和消防演习等。企业应加强安全教育和监督,做好安全防范措施,提高服务质量,努力营造安全和谐的旅游环境。在检查了一些星级酒店之后,检查组来到了康辉国际旅行社有限公司格尔木分公司,中国旅行社()有限公司香港中国旅行社格尔木分公司和康辉国际旅行社有限公司格尔木分公司进行了监督检查,检查队要求他们当场揭晓,停业整顿,并在规定期限内提高资质。检查组在审查了香港中国旅行社总部()有限公司和中国旅行社格尔木的相关经营资格后,指出旅行社作为旅游业没有包车合同,一日游合同,出境旅游合同和国内旅游合同。作为业务的重要组成部分,必须对办公场所进行标准化,旅行社应完成合同并规范运营。最终,检查组前往天骄凤庆花园升源春生态园进行检查,发现消毒柜设备不足,食品卫生管理不力。检查组要求负责人注意食品安全卫生,为游客提供干净舒适的就餐环境。通过这种检查,大多数企业已经建立了公共应急预案和安全自检系统。对于发现的问题,检查组立即下达整改通知书,要求有关单位限时整改,以确保国庆黄金周期间旅游市场安全有序。针对目前存在的问题,我局将督促相关企业在一定期限内进行整改,并以书面形式就整改情况提供反馈意见,并在未来进行审查。